Política de privacidad

Responsable

CRUZAR es una marca argentina de moda y estilo de vida, con un showroom en Corrientes, Argentina. Atendemos consultas por WhatsApp e Instagram. Esta política describe qué datos recopilamos, para qué los usamos y qué derechos tenés sobre ellos.

Datos que recopilamos

Mientras navegás

El sitio no usa analítica, ni píxeles de redes sociales, ni cookies publicitarias. Mientras recorrés el catálogo no recopilamos información que te identifique. Nuestro servidor guarda registros técnicos de acceso (incluida la dirección IP) de forma estándar, únicamente para mantener el sitio seguro y detectar abuso o tráfico automatizado.

Cuando hacés un pedido

Para coordinar tu compra te pedimos nombre y apellido, teléfono y, de forma opcional, email, dirección y una nota. Usamos esos datos exclusivamente para gestionar tu pedido y comunicarnos con vos; no los compartimos con terceros más allá de lo indispensable (ver "Terceros" abajo).

Cookies que usamos

Usamos una sola cookie, propia y técnica: la cookie de sesión de PHP, que mantiene tu carrito mientras navegás y se borra al cerrar el navegador. No usamos cookies de publicidad, ni de analítica, ni de terceros.

Terceros

Compartimos datos sólo cuando es estrictamente necesario para tu pedido:

• WhatsApp (Meta) — al confirmar el pedido se abre una conversación por WhatsApp. Esa comunicación se rige también por la política de privacidad de Meta.
• Empresas de envío — si coordinamos un envío, compartimos tu nombre, dirección y teléfono con la empresa de logística, sólo para entregar el pedido.

Nunca vendemos ni cedemos tus datos a anunciantes, brokers de datos ni terceros con fines de marketing.

Cuánto tiempo guardamos tus datos

Conservamos los datos de pedidos por el tiempo que exija la normativa contable y comercial argentina (mínimo 10 años para registros fiscales). Fuera de esa obligación, podés solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

Tus derechos (Ley 25.326)

La Ley 25.326 de Protección de Datos Personales te da derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos por WhatsApp y respondemos dentro de las 72 horas hábiles.

Seguridad

Toda la navegación pasa por HTTPS. Los datos se almacenan en servidores con acceso restringido y sólo el equipo de CRUZAR ve la información de pedidos.

Cambios en esta política

Si actualizamos esta política, vamos a publicarla acá con una nueva fecha. Si los cambios son significativos, te avisamos por los canales habituales antes de aplicarlos.